Лиманцам предлагают задать вопросы на «горячей линии» по защите прав потребителей
Звонки будут приниматься с 14 по 25 марта 2022 года
Мероприятие приурочено ко Дню защиты прав потребителей, который отмечается 15 марта. В этом году он проходит под девизом «FairDigitalFinance» - «Справедливые цифровые финансовые услуги!». Телефон «горячей линии»: 33-15-02. Можно направить обращение в письменной форме по адресу: 414057, г. Астрахань, ул. Н. Островского, 138, [email protected]).
«Разъясняем, что согласно взаимосвязанным положениям ст. ст. 57, 58, 59 Федерального закона «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле Российской Федерации» № 248 от 31.07.2020 основанием для проведения контрольных мероприятий является наличие сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда охраняемым законом ценностям. Обращения, содержащие такие сведения, принимаются контрольным надзорным органом к рассмотрению: -при подаче таких обращений (заявлений) граждан и организаций после прохождения идентификации и аутентификации заявителя посредством единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) на едином портале государственных и муниципальных услуг, региональных порталах государственных и муниципальных услуг или на официальных сайтах контрольных (надзорных) органов в сети «Интернет», а также в информационных системах контрольных (надзорных) органов; - при подаче таких обращений (заявлений) гражданами и организациями либо их уполномоченными представителями непосредственно в контрольный (надзорный) орган либо через многофункциональный центр оказания государственных и муниципальных услуг лично с предъявлением документа, удостоверяющего личность гражданина, а для представителя гражданина или организации - документа, подтверждающего его полномочия»,
разъясняет Управление Роспотребнадзора по Астраханской области.
